Kaufen Sie eine Ware bei einem Unternehmer in der EU, haben Sie mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Panterzone zeigt Ihnen dazu die amtliche EU-Mitteilung: als Hinweis auf jeder Produktseite, vollständig in der Kasse vor dem Bestellknopf und in der Fußzeile unter Informationen, Link Gesetzliche Gewährleistung.
Bei einem Mangel melden Sie sich so bald wie möglich beim Verkäufer und legen einen Kaufnachweis vor. Sie können zuerst eine kostenlose Verbesserung oder einen Austausch verlangen. Bei einem Kauf von einer Privatperson gilt die Verbrauchergewährleistung nicht.