Alle Anfragen laufen im Posteingang Immo-Anfragen im Verkäufer-Dashboard zusammen. Je Anfrage siehst du Objekt, Kontakt, Art der Anfrage, Wunschtermin, Nachricht, Eingang und Status. Der Anfragetyp ist als Badge sichtbar: Exposé-Anforderung, Besichtigungs-Anfrage, Exposé- und Besichtigungsanfrage oder Allgemeine Anfrage.
Mit Kontakt freischalten bestätigst du eine Anfrage (Exposé-Mail bzw. Termin-Bestätigung gehen automatisch raus), mit Ablehnen weist du sie ab. Aktiviere in den Immozone-Einstellungen die E-Mail-Benachrichtigung, dann wirst du bei jeder neuen Anfrage sofort informiert.
Ausführlich in der Dokumentation: Immozone-Makler-CRM.